CONGO : LA SNPC ENTRE MARKETING ET COMMUNICATION POUR S’ADAPTER AUX ENJEUX DU MILLÉNAIRE

À l’heure où le marketing africain connaît une profonde mutation, la Société nationale des pétroles du Congo (SNPC) s’impose comme un cas d’école en matière d’adaptation. Sous la direction de Maixent Raoul Ominga, et grâce à l’expertise de sa conseillère en communication, Guili Tsoumou Gavouka, l’entreprise publique a réussi à redéfinir son image et à renforcer son influence, en conjuguant modernité et enracinement culturel.

Le marketing et la communication occupent aujourd’hui une place prépondérante au sein de la SNPC. Lors d’un afterwork organisé en septembre 2025 par le Club Marketing Avis+, Mme Guili Tsoumou Gavouka, conseillère en communication du directeur général, a dressé un portrait inédit de la société pétrolière congolaise, révélant son évolution face aux défis du nouveau millénaire.

Cette rencontre, à la fois conviviale et prospective, a mis en lumière les grandes tendances qui redéfinissent l’avenir du marketing africain : essor du digital, montée en puissance de la donnée, exigence de personnalisation et ancrage dans les réalités locales.

LE MARKETING, LEVIER STRATÉGIQUE

Les intervenants ont souligné que l’environnement africain, et particulièrement congolais, impose une capacité d’adaptation constante. Le marketing n’est plus perçu comme une fonction périphérique, mais comme un véritable levier stratégique pour transformer l’image, la compétitivité et même la survie des organisations.

L’expérience de Guili Tsoumou Gavouka illustre bien ce tournant. Présente depuis vingt ans à la SNPC, elle a dû s’imposer dans un environnement où la communication était initialement perçue comme superflue. Grâce à son combat, l’entreprise a progressivement intégré des pratiques modernes, en particulier l’utilisation des réseaux sociaux.

UNE COMMUNICATION AU SERVICE DE L’INFLUENCE

En quelques années, une stratégie d’influence solide a permis de hisser l’image de la SNPC et de son dirigeant parmi les références du secteur pétrolier africain. Ce repositionnement s’est appuyé sur une approche globale combinant storytelling, digitalisation et diplomatie d’image.

La SNPC a multiplié les contenus valorisant ses réalisations techniques, ses partenariats et ses engagements sociaux, tout en humanisant le profil de son directeur général. De gestionnaire discret, Maixent Raoul Ominga est devenu une figure inspirante, écoutée dans les grands forums africains et reconnue par ses pairs. Les réseaux sociaux ont amplifié ce travail, donnant à chaque initiative une visibilité accrue et cohérente.

LEÇONS POUR LES MARQUES AFRICAINES

Ce cas démontre que, même dans des secteurs conservateurs comme le pétrole, il est possible de redéfinir les perceptions en misant sur une communication contemporaine et stratégique. Sans masquer les difficultés structurelles de l’entreprise, la communication a repositionné son dirigeant comme un acteur visionnaire, tourné vers l’innovation et la responsabilité.

Résultat, l’image externe de l’organisation a été renforcée et les collaborateurs internes ont retrouvé fierté et motivation. La réussite ne réside pas dans la multiplication des messages publicitaires, mais dans la construction d’un capital symbolique qui a transformé une entreprise longtemps figée en modèle de dynamisme et d’influence dans le secteur pétrolier africain.